카드 승인 거절 가맹점 조치 후 승인 가능

 

승인거절 메세지 대응요령

 

.증상

앱으로 자주 사용하는 곳 충전하려고 하는데 승인거절 메세지 도착.

대략적으로 유추가능한 이유도 같이 옮. "가맹점 조치 후 승인 가능"

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승인거절 가맹점 조치 후 승인 가능

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일단 어디가 문제 원인인지 알아야 해결이 가능해 보여 카드사와 해당 가맹점도 전화함

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11월 13일 업데이트 : 현 상황을 본사에 연락 후 모든게 정상적으로 결제됨

 

 

.결론

1.가맹점 사업자 번호가 카드사 단말기와 불일치하여 카드사에서 고객보호차원에서

승인거절했다고 함.

 

2.내가 할 수 있는 것은 없고 가맹점에서 문의해서 풀어야 할 문제라고 해서

 

3.가맹점에 문의메일 보내기에는 인지할 시간이 한참 길어져서

다시 시간내어서 전화해서 알려줌.

 

4. 결국 해결될 때까지 기다려야함. 여튼 카드 소지자 문제는 아님!

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.원인파악

1.에서 말한 가맹자 사업자 번호가 불일치 했다고 하는데 첫번재 카드 결제때는

본 적이 없어서 두 번재 다시 시도함. 그러니 아래와 같은 팝업 메세지가 뜸.

 

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알림 - [P775] 전자상거래 PG 서브몰 사업자 번호 검증불가

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승인거절 후 보여지는 메세지